Chưa phân loại

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

Đăng ngày bởi quantri

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

1. Thời hạn bảo hành Chúng tôi cam kết chất lượng sản phẩm với chế độ bảo hành dài hạn:

  • Thời gian bảo hành: Tất cả các dòng sản phẩm kinh doanh được bảo hành 24 tháng tính từ ngày mua hàng.

2. Chính sách đổi mới (1 đổi 1)

  • Áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

  • Sản phẩm đổi mới phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và bao bì (nếu có yêu cầu giữ lại hộp).

3. Trường hợp từ chối bảo hành Chúng tôi xin phép từ chối bảo hành đối với các trường hợp lỗi phát sinh do người sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Sản phẩm bị rơi vỡ, va đập, móp méo.

  • Sản phẩm bị vào nước, ẩm mốc hoặc cháy nổ do sử dụng sai nguồn điện.

  • Khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa mà không có sự hướng dẫn của kỹ thuật viên.

4. Chi phí vận chuyển khi bảo hành

  • Trong 30 ngày đầu: Hỗ trợ phí vận chuyển cho các trường hợp đổi mới do lỗi nhà sản xuất.

  • Sau 30 ngày: Quý khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển (gửi đi và gửi về) khi gửi sản phẩm đi bảo hành.

5. Địa điểm nhận bảo hành Quý khách vui lòng gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành theo địa chỉ sau:

  • Địa chỉ: Số 40BT7 Foresa 6A, Khu đô thị Xuân Phương, Phường Xuân Phương, Hà Nội.

  • Người nhận: Hộ Kinh Doanh Phạm Đình Hiển.

  • Số điện thoại: 0866.106.833.